Services


ACCOMPAGNEMENT EN CHANGEMENT DE SYSTÈME	DIAGNOSTIC TI	COACHING

Services - accompagnement en changement de système de gestion intégré

Phase 1 : Définition des besoins
	Documentation des processus d’affaires actuellement en place Analyse structurée des besoins par flux transactionnel Identification des problématiques majeures de l’entreprise Discernement entre les besoins essentiels et accessoires
Livrable : Élaboration d’un cahier des charges précis, dans un langage TI

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Phase 2 : Gestion de l’appel d’offres – Sélection d'un logiciel et d’un intégrateur qualifié
	Recherche de solutions adaptées aux besoins identifiés Qualifications, validation budgétaire et suivi avec les soumissionnaires Assistance lors des présentations logicielles et évaluation des solutions pressenties Outils d’aide à la décision
Livrable : Conclusion de l’entente contractuelle avec l’intégrateur sélectionné



Phase 3 : Accompagnement en gestion de projet du mandat d’implantation
	Participation à la rencontre de démarrage de projet Suivi du plan d’action, recommandations et planification Statut concernant l’échéancier et le budget, Validation des demandes de changements
Livrable : Projet en conformité avec le cahier des charges

Résultats des implantations ERP
35% des implantations sont abandonnées avant la fin
55% des implantations dépassent le budget initial
Moins de 10 % sont complétées dans les délais et les budgets prescrits.
(Références de Gartner Group et Standish Group)